Datenschutzerklärung von The Rainforest Company Deutschland GmbH

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland. Dies sind insbesondere die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).

Unsere Mitarbeiter und Beauftragten werden auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen nach den gesetzlichen Vorgaben verpflichtet.

Im Folgenden unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten. Sie können diese Unterrichtung jederzeit auf unserer Website abrufen.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Verantwortliche datenverarbeitende Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die Firma The Rainforest Company Deutschland GmbH, Christburger Str. 5, 10405 Berlin.

Welche Rechte haben Sie und wo können Sie diese geltend machen?

1. Widerrufsrecht

   Sie haben das Recht, eine durch Sie erteilte Einwilligung in die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

2. Auskunftsrecht

   Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person oder zu Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten zu verlangen. Auf Ihr Verlangen kann die Auskunft auch elektronisch erteilt werden.

3. Recht auf Löschung, Sperrung oder Korrektur

   Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

   • gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;

   • gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

   • gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung

   - zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;

   - zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;

   - aus Gründen des öffentlichen Interesses oder

   - zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

   erforderlich ist;

   • gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit

   - die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;

   - die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;

   - wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder

   - Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

   • gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereit- gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

   • gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

4. Kontaktstelle

   Zur Wahrnehmung Ihrer vorstehenden Rechte auf Widerruf, Auskunft, Löschung, Sperrung oder Korrektur Ihrer Daten, wenden Sie sich bitte per Post an die Adresse The Rainforest Company Deutschland GmbH, Christburger Str. 5, 10405 Berlin oder per E-Mail an info@therainforestco.de . Die Inanspruchnahme Ihrer vorstehenden Rechte ist für Sie kostenlos.

Welche Daten erhebt The Rainforest Company von Ihnen?

1. Erhebung und Verwendung nicht personenbezogener (anonymer) Daten zu systeminternen und statistischen Zwecken
   Ihr Internet-Browser übermittelt beim Zugriff auf unsere Website technisch bedingt automatisch Daten (z.B. Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL (Adresse) der verweisenden Webseite, abgerufene Datei, Menge der gesendeten Daten, Browsertyp und -version, Betriebssystem, IP-Adresse) an unseren Server.

   Sofern Sie bei der Nutzung unserer Website keine Daten eingeben, erfolgt der Abruf von Informationen von unserer Website für Sie anonym.

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

• Daten für die Vertragserfüllung: Personenbezogene Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse) werden von uns nur dann erhoben und verwendet, wenn Sie diese Daten in einem Eingabefeld auf unserer Website eingeben oder per E-Mail an uns senden. Die gespeicherten personenbezogenen Daten werden zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Bezahlung des Kaufpreises werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, nach Ablauf dieser Fristen gelöscht. Dies gilt nicht, wenn Sie in die weitere Verwendung Ihrer Daten ausdrücklich eingewilligt haben.

• E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter

  Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.

  Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail- Adresse, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

• Daten für das Kundenkonto: Bei der Einrichtung eines Kundenkontos mittels der Funktion „Kunden-Registrierung“ werden Ihre Daten dauerhaft in der Kundendatenbank von The Rainforest Company gespeichert. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Kundendaten und Ihres Kunden-Kontos verlangen. Soweit Sie bei der Einrichtung Ihres Kundenkontos auch Ihr Einverständnis zum Erhalt von werblichen Informationen erklärt haben, verwendet The Rainforest Company die von Ihnen angegebenen Daten für Werbezwecke. Diese Einwilligung ist freiwillig und Sie können diese jederzeit mit der Wirkung für die Zukunft widerrufen.

• Kundenbewertung: The Rainforest Company bietet Ihnen die Möglichkeit eigene Bewertungen zu den auf der Website angebotenen Artikeln abzugeben (Kundenbewertungen). Die Veröffentlichung Ihrer Kundenbewertung erfolgt anonym bzw. unter dem von Ihnen in dem hierfür vorgesehenen Formularfeld eingegebenen Name (bzw. Nickname). Zur Abgabe einer Kundenbewertung ist zudem die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse von Ihnen notwendig. Diese E-Mail-Adresse dient ausschließlich zur Kontaktaufnahme bei Rückfragen zu Ihrer Bewertung. Diese E- Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht und auch an keine Dritten weitergegeben.

  Wenn Sie sich für ein Kundenkonto bei The Rainforest Company registriert haben, haben Sie die Möglichkeit, in Ihrem Kundenkonto die Bewertung jederzeit wieder zu löschen. Hierzu müssen Sie sich vor Abgabe der Bewertung in Ihr Kundenkonto eingeloggt haben.

  Die Kundenbewertung kann in allen Onlineshops der The Rainforest Company Deutschland GmbH und deren Tochterunternehmen veröffentlicht werden.

• Kontaktaufnahme über Kontaktformular
  Die von Ihnen überreichten Informationen und Kontaktdaten werden dazu verwendet um mit Ihnen anlässlich Ihrer Kontaktaufnahme in Verbindung zu treten, hierüber zu kommunizieren und Ihre Anfrage abzuwickeln.

  3. Geo-Lokalisierung

  Mittels Geo-Lokalisierung ist es anhand der IP-Adresse technisch möglich, den Standort des Internet-Nutzers einzugrenzen. Damit Sie unmittelbar die Angebote und Artikel des The Rainforest Company Shops sehen können, der Ihrem Wohnort am nächsten liegt, wird Ihre IP-Adresse zum Zwecke Geo-Lokalisierung erhoben und verwendet. Eine Speicherung der IP-Adresse über das Ende des Nutzungsvorgangs hinaus findet zum Zwecke der Geo-Lokalisierung nicht statt.
  
  4. Bewerbungsverfahren

  Im Zuge der Abwicklung von Bewerbungsverfahren in unserem Unternehmen arbeiten wir mit der Bewerbungs-Plattform des Dienstleisters Workwise GmbH, Impressum (https://www.workwise.io/impressum) zusammen. Die Personalvermittlung nach Auftrag von Stellensuchenden oder Arbeitgebern ist keine Auftragsverarbeitung, sondern die Inanspruchnahme einer fremden Fachleistung eines eigenständig Verantwortlichen (LDA-Bayern, FAQ-Liste vom 20.07.2018). Weiter Informationen zum Datenschutz des Dienstleisters Workwise GmbH finden Sie in der Datenschutzerklärung (https://www.workwise.io/datenschutz).

In welchen Fällen haben Dritte Zugriff auf Daten von Ihnen?

1) Weitergabe zur Auftragsabwicklung

Soweit zur Vertragsdurchführung mit Ihnen erforderlich, beauftragen wir auch andere Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben für The Rainforest Company. Ein Beispiel hierfür ist das beauftragte Transportunternehmen, welches zu diesem Zweck neben Ihren Bestellinformationen Ihre Kontaktdaten (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse) erhält.

Weiterhin setzen wir Dienstleister für sogenannte Fulfillment-Leistungen ein. Hierunter fallen bei- spielsweise die Bestellungsannahme, Kommissionierung, Verpackung, Versand, Stornoabwicklungen oder das Retourenmanagement. Auch diese Dienstleister erhalten Ihre Bestell- und Kontaktdaten.

Sofern Sie zusammen mit Ihrem Kauf eine Montage beauftragt haben, geben wir Ihre hierfür erforderlichen Bestell- und Kontaktdaten an den entsprechenden Monteur bzw. die Herstellerfirma weiter, welche dann für uns die Koordination der Montagetermine und der Anlieferung der Häuser übernimmt.

Wir bieten Ihnen weiterhin die Möglichkeit der Sendungsverfolgung, mit deren Hilfe Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit überprüfen können.

Teilweise setzen wir auch Dienstleister zur Hardwarewartung, Softwarepflege sowie Bereitstellung technischer Dienstleistungen ein, welche dann ggf. mit Ihren Daten in Kontakt kommen können.

Die zuvor genannten Dienstleister erhalten lediglich Zugang zu solchen persönlichen Informationen, die zur Erfüllung der jeweiligen Tätigkeit erforderlich sind. Es ist diesen Dienstleistern untersagt Ihre persönlichen Informationen daneben zu anderen Zwecken zu verwenden. Soweit gesetzlich erforderlich, wurden mit diesen Dienstleistern vertragliche Vereinbarungen geschlossen um Ihre persönlichen Informationen zu schützen.

2)  Weitergabe zur Zahlungsabwicklung

Wir geben Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Abwicklung von Zahlungen an das beauftragte Kreditinstitut oder den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Soweit Sie sich als Kunde mit Ihrem Kundenkonto registriert haben, haben Sie die Möglichkeit eine Zahlart auch für weitere Einkäufe zu hinterlegen (Aktivierung der Express Zahlung) und so zukünftige Bestellprozesse zu beschleunigen. Der Zahlungsdienstleister speichert Ihre Daten in diesem Fall verschlüsselt für zukünftige Bestellungen, sodass bei Folgebestellungen keine erneute Dateneingabe erforderlich ist.

Sie können diese Einstellung in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Daten" jederzeit wieder rückgängig machen oder ändern.

3)  Weitergabe für die Übersendung von Werbemitteln

Für die Übersendung von Werbemitteln geben wir Ihre Daten an externe Dienstleister weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu externen Werbezwecken erfolgt nicht.

4)  Weitergabe an öffentliche Stellen bzw. auf gerichtliche Anordnung

Auf Anordnung der zuständigen Stellen müssen wir im Einzelfall Auskunft über personenbezogene Daten (Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.

5)  Social Plugins

Wir verzichten auf die Einbindung von Social Plugins in unsere Website, um Ihre Privatsphäre beim Besuch unserer Website zu schützen. Wir haben lediglich grafische Links von sozialen Netzwerkanbietern (z.B. www.facebook.com) in unsere Website eingebunden. Damit ist es Ihrem Browser zu- nächst nicht möglich mit dem Server des sozialen Netzwerkanbieters eine direkte Verbindung her- zustellen. The Rainforest Company Deutschland GmbH übernimmt keine Haftung für die Datenschutzrichtlinien und Verfahren der verlinkten Seiten.

6)  Webanalyse

Um den Inhalt unserer Seite und die Benutzerfreundlichkeit ständig zu verbessern und zu optimieren, setzen wir Analyse-Technologien von Webtrends Inc. mit dem Produkt „Webtrends Analytics“, sowie Google Inc. mit dem Produkt „AdWords Conversion Tracking“ ein. Dabei werden die Sitzungs- und Interaktionsdaten der Webseitenbesucher gesammelt und statistisch ausgewertet. Für diesen

Zweck werden Cookies eingesetzt. Die Sitzungs- und Interaktionsdaten werden zu keinem Zeitpunkt in personenbezogener Form, sondern ausschließlich anonym verarbeitet.

Teilweise werden Analysedaten an einen Server des jeweiligen Analysedienstes in einem Mitgliedsstaat der EU oder außerhalb der EU (z.B. in den USA) übertragen und gespeichert. Die Informationen werden gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag unseres Dienstleisters verarbeiten. Weder wir noch die Webanalysedienste werden Ihre IP-Adresse mit anderen Daten in Verbindung bringen, die von uns oder dem Dienst- leister gespeichert werden. Die Website verwendet folgende Analysedienste:

• Webtrends Analytics
  Unsere Website nutzt zu statistischen Zwecken sowie zur nutzerorientierten Gestaltung unserer Webangebote den Webanalysedienst „Webtrends Analytics“ der Firma Webtrends Inc. Der Daten- erhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über folgenden Opt-Out-Link https://ondemand.webtrends.com/support/optout.asp widersprochen werden.

• Google
  Google Adwords Conversion Tracking verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

  Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Falls Sie Google Analytics in Ihrem Browser deaktivieren möchten, können Sie hier ein entsprechendes Add-on downloaden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

8) Google reCAPTCHA

Für den Schutz von Internetformularen nutzen wir auch den reCAPTCHA Service der Firma Google Inc. ("Google") aus den USA. Dieser Service beinhaltet die Übermittlung Ihrer IP-Adresse und ggf. weitere Daten an Google, die für den reCAPTCHA-Service benötigt werden. Für diese Daten wer- den die divergenten Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google angewendet. Weitere Informationen über die Datenschutzerklärung von Google Captcha finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Was hat es mit Cookies auf sich?

Cookies sind kleine Textdateien, welche von Ihrem Browser gespeichert werden und dazu dienen, die Internetpräsenz insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an und enthalten auch keine Viren. Sie können die Installation von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.

Unser Online-Auftritt nutzt solche Cookies. Durch die verwendeten Cookies werden keine persönlichen Daten über Sie erhoben. Die Cookies speichern insbesondere von Ihnen gewählte Einstellungen wie etwa das gerade aktive Nutzerkonto, den Warenkorb oder die Merkliste. Des weiteren werden Cookies durch uns auch für statistische Zwecke genutzt. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie bei der Verhinderung der Installation von Cookies gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite nutzen können.

Was tut The Rainforest Company für die Datensicherheit?

Unsere Website und die damit verbundenen IT-Systeme sind durch technische und organisatorische Maß- nahmen gegen Zugriff und Veränderung Ihrer Daten durch Unbefugte sowie gegen Verlust und Zerstörung gesichert.

Mit unserer Webseite kommunizieren Sie ausschließlich verschlüsselt, sodass der Transfer von personenbezogenen Daten geschützt ist. Sie erkennen die Verschlüsselung anhand eines „geschlossenen Schlosses“ in der Statusleiste Ihres Browsers.

Bei einer Zahlung mit Kreditkarte wird durch die Abfrage der sog. Kreditkartenprüfnummer im Bestellprozess ein zusätzliches Sicherheitsmerkmal verwendet. Wir verwenden den 3D-Secure Code. Nähere Informationen zum 3D-Secure Code finden Sie hier.

Wir legen größten Wert auf die Sicherheit unserer Plattform und setzen uns schon in der Entwicklung intensiv mit Sicherheitsfragestellungen auseinander.

Sollten Sie dennoch auf potentielle Sicherheitslücken stoßen, teilen Sie uns diese bitte schnellstmöglich mit! Schicken Sie uns eine möglichst genaue Beschreibung der Schwachstelle an info@therainforestco.de. Bitte senden Sie uns auch die genaue URL und eine Beschreibung, wie die Schwachstelle gefunden wurde – idealerweise mit einem Screenshot, etc. 

Öffentliches Verfahrensverzeichnis

Das Bundesdatenschutzgesetz schreibt im § 4g BDSG vor, dass der Beauftragte für den Datenschutz jeder- mann die im § 4e BDSG geforderten Angaben auf Antrag in geeigneter Weise zur Verfügung zu stellen hat. Dieser Verpflichtung kommen wir freiwillig nach und stellen diese Angaben ohne individuellen Antrag Ihrerseits öffentlich zur Verfügung. Bei Fragen zum öffentlichen Verfahrensverzeichnis oder für weitere diesbezüglich Auskünfte schreiben Sie an die Adresse der The Rainforest Company Deutschland GmbH oder an: info@therainforestco.de.

1. Name der verantwortlichen Stelle:

The Rainforest Company Deutschland GmbH, Christburger Str. 5, 10405 Berlin

Amtsgericht 14057 Charlottenburg (Berlin), Handelsregister-Nummer HRB 185777 B

Geschäftsführung: Albana Rama

2. Beauftragter Leiter der Datenverarbeitung:

Jan-Philipp Sasse

3. Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung:

Gegenstand des Unternehmens ist das Betreiben des Online Shops. 

Die Gesellschaft ist berechtigt, alle Geschäfte vorzunehmen, die geeignet erscheinen, den Gesellschaftszweck unmittelbar oder mittelbar zu fördern, oder die sonst damit im Zusammenhang stehen. Insbesondere darf die Gesellschaft im Inland und Ausland Unternehmen gleicher Art oder verwandter Branchen errichten, erwerben oder sich an ihnen beteiligen und Zweigniederlassungen errichten.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt zur Erfüllung der vorstehend aufgeführten Tätigkeiten.

4. Betroffenen Personengruppe/n:

Kunden Mitarbeiter Lieferanten Interessenten Dienstleister

5. Daten oder Datenkategorien:

Kundendaten, Adressdaten und Daten zur Personalverwaltung und –steuerung, zur Kommunikation sowie zur Abwicklung und Kontrolle

6. Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können:

Interne Stellen, die an der Ausführung der jeweiligen Geschäftsprozesse beteiligt sind wie Einkauf, Verkauf, Marketing, Rechnungswesen und Personalverwaltung.
Öffentliche Stellen wie Sozialversicherungsträger und Finanzbehörden beim Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften. Externe Auftragnehmer (Dienstleistungsunternehmen) entsprechend § 11 BDSG zur Erfüllung der oben genannten Zwecke oder gemäß Erlaubnistatbeständen des BDSG (§§ 28 ff BDSG).

7. Regelfristen für die Löschung der Daten:

Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungsfristen und –pflichten erlassen. Nach Ablauf der Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Daten, die keinen Aufbewahrungsfristen und –pflichten unterliegen, werden gelöscht, wenn ihre Aufbewahrung nicht mehr zur Erfüllung der unter 5. genannten Tätigkeiten erforderlich ist.

8. Geplante Datenübermittlung an Drittstaaten:

Eine Übermittlung an Drittstaaten findet nicht statt und ist nicht geplant.

Haben Sie noch Fragen?

Für alle Anfragen zu Ihren Daten oder zum Datenschutz der The Rainforest Company Deutschland GmbH, steht Ihnen unser betrieblicher Datenschutzkoordinator, Herr Sasse, für Auskünfte zur Verfügung. Diesen erreichen Sie per Post über die Adresse - Firma The Rainforest Company Deutschland GmbH, Christburger Str. 5, 10405 Berlin - oder per E-Mail an info@therainforestco.de.

Stand der Datenschutzerklärung: 03.04.2020

The Rainforest Company Deutschland GmbH, Christburger Str. 5, 10405 Berlin